Datenschutzerklärung für Seraphelio

Der Schutz Ihrer Privatsphäre liegt uns am Herzen. Diese Erklärung informiert Sie, wie Seraphelio Ihre Daten verantwortungsvoll und gesetzeskonform verarbeitet.

Erfasste Datenarten

Wir erheben nur jene Informationen, die für unsere Services erforderlich sind.

• Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Nutzungsdaten über Zugriffe auf unsere Plattform sowie Interaktionen mit Inhalten
• Geräteinformationen wie Browsertyp, Betriebssystem und IP-Adresse
• Freiwillige Angaben, die Sie über Kontaktformulare oder Supportanfragen bereitstellen

Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zu legitimen und klar definierten Zwecken eingesetzt.

• Bereitstellung und Personalisierung unserer Services
• Analyse und Verbesserung unseres Angebots basierend auf Nutzungsstatistiken
• Kommunikation mit Ihnen hinsichtlich Support und Serviceaktualisierungen
• Sicherstellung von Datenschutz und Erfüllung gesetzlicher Vorgaben

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten auf Basis der DSGVO und anderer geltender Vorschriften.

Die Verarbeitung erfolgt, wenn dies für die Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung notwendig ist.

Weitergabe an Dritte

Ihre Informationen werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung oder Gesetzesvorschrift nötig ist.

• Vertragsbezogene Weitergaben an technische Dienstleister, die uns in der Erbringung bestimmter Services unterstützen
• Erfüllung gesetzlicher Offenlegungspflichten gegenüber Behörden
• Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt ausschließlich bei nachgewiesenem Schutz der Betroffenenrechte

Datensicherheit

Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unautorisierten Zugriff, Verlust oder Missbrauch geschützt. Wir nehmen laufende Aktualisierungen und Überprüfungen aller Schutzmaßnahmen vor.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte hinsichtlich Einblick, Korrektur und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben
• Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder Einschränkung verlangen

Cookies & lokale Speicherung

Wir nutzen Cookies zur Nutzererkennung, Funktionsverbesserung und Analyse der Plattform.

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Kontakt

Für Fragen zu Datenschutz oder Ihren Rechten kontaktieren Sie uns gerne schriftlich oder per E-Mail.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Änderungen dieser Erklärung vor, informieren Sie aber transparent über relevante Anpassungen.